تماس با سایت دانلود فایل گرافیکی | پشتیبانی گراپیزا

راه های تماس با سایت دانلود فایل گرافیکی گراپیزا

 

پیش از تماس با ما، لطفاً ابتدا بخش سؤالات متداول (FAQ) را بررسی کنید. در این بخش، پاسخ بسیاری از پرسش‌های رایج درباره دانلود فایل‌های لایه‌باز (PSD، AI)، فونت‌ها، آیکون‌ها و پروژه‌های آماده افترافکت و پریمیر ارائه شده است.

اگر همچنان نیاز به راهنمایی داشتید، می‌توانید از طریق فرم تماس با ما یا پشتیبانی تلگرام گراپیزا در ارتباط باشید. در موارد ضروری نیز تماس تلفنی بهترین گزینه است.

تیم پشتیبانی گراپیزا همواره آماده پاسخ‌گویی به طراحان گرافیک، ادیتورها و موشن‌گرافیست‌هاست تا تجربه‌ای حرفه‌ای و بی‌دردسر از دانلود فایل‌های گرافیکی برای شما فراهم شود.

سوالات متداول

پاسخ به پرسش‌های پرتکرار

چطور از گراپیزا فایل دانلود کنم؟

برای دانلود فایل‌های گرافیکی از گراپیزا، ابتدا ثبت‌نام کرده و یکی از گزینه‌های خرید تکی یا اشتراک ویژه را انتخاب کنید. پس از پرداخت، لینک دانلود مستقیم در اختیار شما قرار می‌گیرد.

اگر با فایل‌های دانلودی مشکل داشتم، چکار کنم؟

آیا می‌توانم درخواست انتشار فایل خاصی را ثبت کنم؟

آیا بدون اشتراک ویژه هم می‌توان فایل دانلود کرد؟

بله، گراپیزا امکان دانلود تکی فایل‌ها را بدون نیاز به اشتراک ویژه فراهم کرده است. با این حال، برای دسترسی نامحدود و قیمت مناسب‌تر، اشتراک ویژه به طراحان و ادیتورها پیشنهاد می‌شود.

آیا می‌توانم درخواست انتشار فایل خاصی را ثبت کنم؟

بله، اگر فایل خاصی از سایت‌های Freepik، Envato یا Shutterstock نیاز دارید، کافیست لینک یا توضیحات آن را از طریق فرم تماس یا تلگرام برای پشتیبانی گراپیزا ارسال کنید. در صورت امکان، فایل در اولویت انتشار قرار می‌گیرد.